中华广场“企业一卡通管理信息系统” 案例分析

　　中华广场分为两部分，一部分是大型购物区，另一部分为写字楼，客观的说无论是购物区还是写字楼，中华广场都是目前广州最顶级的地方之一，而本系统主要是应用于中华广场的写字楼部分，因此开发本系统就是要建立一个“设施先进、管理科学、应用丰富、使用方便、无处不在”的物业管理一卡通系统，打造“建设高尚社区，突出精致管理”的理念，从而为写字楼中的企业与业主提供更优越的服务，全面接轨世界高端商务潮流。 

　　Ø 目前现状描述 

　　目前，中华广场有一部分自己的管理信息系统，包括电梯管理系统、停车场管理系统等，并且都正在运行之中，但是从目前系统的运行情况来看，系统主要存在以下几个问题。
 
　　1,各个系统间彼此都是独立的，并没有有机的联系在一起，这就造成了每个系统都有自己独立的数据库，而这些数据库中的数据并不是共享的，因此形成了若干个信息孤岛，不便于统一的查询与统计。
 
　　2, 目前，广场本身还有很多功能需要配套，同时也需要很多相应的配套设施，因此，广场本身就要根据这些新增的配套设施开发相应的管理信息系统，而这些新增的系统也必须要与老系统有机的结合在一起，形成一套统一的中华广场管理信息系统。 

　　Ø 系统面向的用户群体 

　　本系统主要面向四部分用户，第一部分是写字楼中的企业员工，这部分人群位于写字楼的第2层到第47层；第二部分是写字楼中的常住用户，这部分人群位于写字楼中的第48层到第66层；第三部分是写字楼中的访问客人，包括访问企业员工的客人和常住用户的客人；第四部分就是写字楼中的管理人员。 

　　Ø 产品应当遵循的标准或规范 

　　新系统必须遵守中华广场所制定的若干政策，而且在界面的布置上、软件的应用上应该尽量保持原有“一卡通”的风格，使相关使用人员能够尽快地适应。

　　Ø 产品功能性需求

　　该系统必须能够实行对卡的控制，也就是说该系统必须要保证对中华广场内的常住业主和企业员工进行正常发卡、挂失、解挂等操作，此系统在中华广场的管理信息系统中被我们称之为综合业务子系统。

　　该系统必须具有门禁系统的功能，该广场内部一楼大厅内有两道玻璃门和两道铁门，在每一道门上分别安装1套门禁系统，门禁系统的功能就是要保证本楼的人可以通过刷卡来进入这四道门，而没有卡的人是不能随便进入的。

　　该系统必须具有通道机系统的功能，在该广场二层设有十六部通道机，企业员工在来上班之后必须要先到二楼大厅刷卡顺利通过这些通道机，然后才能到达各自的办公室，而没有卡的人是不能随便通过的。此外，要经过刷卡通过通道机的人还包括拜访企业员工的客人。

　　该系统必须具有停车场管理功能，中华广场原来的系统中就有停车场管理系统，因此我们要做的就是与原停车场管理系统对接，以确保用户可以不间断地使用原停车场管理系统的相应功能。

　　该系统必须具有电梯管理功能，中华广场原来的系统中就有电梯管理系统，因此我们要做的就是与原电梯管理系统对接，以确保用户可以不间断地使用原电梯管理系统的相应功能。 

　　该系统必须具有对来访人员进行管理的功能，主要指的是当访客来拜访广场的业主或员工时，该系统可以对访客发临时卡，这样访客就能够凭借该临时卡自由出入门禁、通道机等系统，而同时广场的管理者还可以通过该系统对来访的人员进行查询、统计等，从而可以大大加强广场的安全性能。 

　　该系统必须提供系统查询的功能，在本系统中，该子系统包括多媒体查询和电话查询两个功能。 

　　综上所述，一个比较完整的宿舍管理系统应该由以下7个子系统组成，分别为综合业务子系统、门禁管理子系统、通道机管理子系统、停车场管理子系统、电梯管理子系统、来访人员管理子系统和系统查询子系统。

　　Ø 产品的非功能性需求 

　　界面风格： 图形化操作界面。采用标准Windows窗体。ESC退出，回车移动焦点到下一个输入框。
　　屏幕布局： 上面是输入区域，中间是数据列表（如果有），下面是功能按钮。
　　其他标准： 以屏幕分辩率800×600为标准来设置窗口，所有字体采用宋体、小五号（９号）字体，非特殊情况下，一般都使用黑色字体。