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深圳新闻大厦是智能化商用大厦典范,位于福田区深南路中段,车流量非常大。停车场为4进4出,且大停车场内还有一个地下停车库。固定用户和临时车用户都非常多,早期用的停车场系统,常出现上班高峰期进入停车场速度缓慢;临时停车无法进入停车场;下班高峰期出口经常塞车,停车场内的车辆无法驶出;下雨的时候,为了刷卡而淋湿衣服;停车场系统经常死机,数据经常丢失,造成车无法出入;自动收费系统由自动收费变成人工收费;售后服务不及时等等。大厦管理中心及用户为此倍感烦恼。
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