来源:中国一卡通网 作者:不详 发布时间:2013-10-17 08:49:19 字体:[大 中 小]
摘 要:在市场竞争日趋激烈的环境中,一些游泳馆,健身馆纷纷想通过短期的降价策略来刺激消费者消费,然而,短期的降价策略给游泳馆,健身馆带来的利益不大,各地的游泳馆,健身馆都是在不同的时间推出降价促销的活动或者在同一时间推出不同的降价比率,这种降价策略使得消费者从一家游泳馆换到另一家游泳馆,今天这家打折就去这家消费,明天那家打折就跑到那家去消费。
在市场竞争日趋激烈的环境中,一些游泳馆,健身馆纷纷想通过短期的降价策略来刺激消费者消费,然而,短期的降价策略给游泳馆,健身馆带来的利益不大,各地的游泳馆,健身馆都是在不同的时间推出降价促销的活动或者在同一时间推出不同的降价比率,这种降价策略使得消费者从一家游泳馆换到另一家游泳馆,今天这家打折就去这家消费,明天那家打折就跑到那家去消费。
消费者在众多的游泳馆之间徘徊,游泳馆并没有一个真正属于自己的稳定、忠实的客户群体。
为此,游泳馆应该建立一个怎样的属于自己的稳定的忠实的客户群体呢?游泳馆又应该怎样去开发这些客户群体呢?怎样通过现有的会员卡系统进行完善?完善会员卡功能对游泳馆和消费者都将带来什么增值效应?
要想建立这样的客户群体,独特的服务方式是必不可少的,普通的会员卡能固定一部分的顾客,但还远远达不到既定的营业目标,如今的市面上兴起一种可视卡,这张卡能同时记录和显示客户消费信息,客户能在卡面上看到自己的消费信息,商家能将自己的促销信息随着卡片传播到各个角落,而且这种卡还起到了节约环保的作用,携带方便;
如今采用这种卡片的游泳馆为数不多,若能在这种卡还处于慢热阶段的时候率先采用,必定能抓住一大批不稳定的老顾客,很多新顾客也会闻风而来,再经常采用一些促销方式,以卡片作为媒介进行宣传,在健身行业一定能占领很大的市场。
可视卡的主要优势:
一、即时发卡,让顾客在瞬时即体验到科技带来的个性化魅力,节约制作成本和时间,印刷精美,持卡者凸显高档品位;
二、会员消费信息可以自己掌握,企业诚信经营;
三、PET、PVC材料制作,体现企业环保理念;
四、卡面采取国际最先进视窗技术,可以实现随时看到积分信息,方便顾客查询,增强商场与顾客之间的互动关系,借此维护忠诚客户关系,增大销售额;
五、可视卡可以反复打印-擦写500次,大幅度促销成本的投入,提高促销效率;
六、搭建电子化平台,增加积分卡、储值卡等诸多选择的收入模式;
七、通过一对一的沟通,有效获得忠诚客户,根据我们现有使用该系统商家统计资料显示,使用可视智能会员卡后,客户回头消费增幅为18.6-27.1%;
八、可以提供每次不同、多样的广告或赛事公告,不仅节约开支,还可带来丰厚利润,相对稳定的客源给商家提供了强大的现金流支持;
九、全新技术的应用带来独树一帜的品牌效应,吸引大量新顾客。
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