柯尼卡美能达一卡通文印解决方案助北师大图书馆建设

　　在信息时代的今天，高等院校作为知识创新和传播的中心，肩负着重大的使命。而作为文献信息中心的高校图书馆如何为广大师生提供优质、便捷的服务则成为管理者关心的问题。

　　北京师范大学

  北师大目前有各类在校学生近2.5万人，教职工近4千人。作为国家首批建设的重点大学，近年来北京师范大学在图书馆建设方面加大了投入。图书馆现有各类图书380万余册，电子图书近100万册，各类购进及自建数据库200余个及各类镜像网络资源。其规模和馆藏总量在高校图书馆中位居前列。

  图书馆王琪副馆长介绍：“通过数字化建设，图书馆在为学生提供传统纸质书籍的同时也增加了大量数字文献资源，为读者提供了更多检索、查找途径。但随着打印和复印需求的日益增多，图书馆的文档输出管理工作仅凭传统的人工管理已经难以满足师生的需求。如何更好的应对这些需求，我们也一直在探索。在采用了柯尼卡美能达专门为高校研发的校园一卡通自助文印解决方案之后，这个问题得到有效缓解。虽然我们仍需要花一些精力对系统进行管理，但给读者带来了更多的便利，实践了图书馆为师生提供便捷服务的宗旨”。

　　传统人工文印费时费力

  在传统的图书馆文印模式中，学生如果需要打印文档，首先需要将资料全部存在自己携带的U盘中，然后拿到文印室进行打印。在这种情况下，时常会出现漏打、错打，甚至拿错打印材料的现象，不仅不方便还可能使机器感染病毒。

  工作人员对此也颇有感触：“以前复印机需要专人操作，到了考试期间，虽然我们几个老师已经以最高的效率在帮助学生进行复印，但是收钱找钱往往比复印还要费时费力”。

  柯尼卡美能达一卡通自助文印解决方案显神通

  针对教育行业独特的文档输出需求，柯尼卡美能达秉承着“创造新价值”的理念，成为业内首家为教育行业提供一卡通自助文印解决方案的品牌。时值北京师范大学建设新图书馆的契机，柯尼卡美能达配合北师大图书馆在2008年成为北京首个实施一卡通自助化文印的高校。柯尼卡美能达复合机与一卡通自助文印软件系统的结合，共同实现了一卡通自助文印功能，结束了以往耗时耗力的排队复印历史。

  首先，解决方案的使用增强了输出的便利性。“现在我们只要拥有一卡通，就可以在任意的柯尼卡美能达复合机上自助进行打印和复印。只要刷一下卡，然后按照操作流程介绍的步骤操作，就可以得到我们需要的资料，非常方便。”一个学生高兴的说。

  柯尼卡美能达的一卡通解决方案将校园卡运用在复印打印方面，彻底摒弃了传统打印方式需要将资料频繁的写入和读出储存设备的繁琐。可以在任意的柯尼卡美能达复合机上进行操作，方便而快捷。

  再次，解决方案的应用提高了文档输出的安全性。学生在图书馆任何一个电子阅览室的电脑终端实施打印命令后，只有使用校园卡进行刷卡识别后，才能进行操作，这样就避免了资料外泄或者被误拿。

  最后，解决方案的应用简化了管理程序。“柯尼卡美能达的一卡通自助文印解决方案，可以在现有校园卡上得到实现而不需要另外制作复印卡”。王琪副馆长介绍“该方案的应用可以有效避免现金流通，所有的现金往来通过校园一卡通划入学校财务中心的图书馆账户上，在一定程度上规范了财务管理流程”。

　　完善的售后服务促成进一步合作

  柯尼卡美能达售后服务所提倡的“以客户为中心，提高客户满意度”的售后服务理念让北师大图书馆的史老师赞不绝口。“虽然出现的问题常常不是复合机硬件的原因，但是柯尼卡美能达的服务人员总能在第一时间及时响应，并有专业工程师为硬件做细致的诊断。让图书馆的相关工作人员非常满意和放心”。

  这种完善的售后服务和高品质的产品促成了柯尼卡美能达与北师大图书馆的进一步合作。在北师大即将于2010年投入使用的图书馆二期工程中，即将安装8台新型号的柯尼卡美能达复合机，包括两台高端机型bizhub 751。

  柯尼卡美能达针对教育行业所制定的校园一卡通自助文印解决方案，已经在全国多所院校得到了认可。不但满足了在校学生复杂多量的打印和复印要求，更加速了高校图书馆办公自动化的进程。