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清华大学餐厅消费管理系统实施案例

来源:中国一卡通  作者:天津市南开太阳高技术发展有限公司  发布时间:2012-08-21 08:54:34  字体:[ ]

关键字:售饭系统  消费机  

摘   要: 天津市南开太阳高技术发展有限公司 开发的食堂售饭结算管理系统,是一套以智能卡作为前端信息介质,实现无现金、无代用券进行钱款结算的消费管理系统。可广泛应用于食堂、餐厅、超市、小卖部等各种收费管理场所。

  项目简介

  清华大学自1994年起与我公司建立合作关系,校内建有20多个食堂,项目建设初期共安装有400多台结算终端,截止目前,设备规模已达600多台,持卡用户25-30万余人,除正式卡外,临时卡每月可发行上万张之多。 用户使用我公司的食堂售饭结算管理系统至今,多年来系统运行稳定,其安全可靠性高、实时联网能力强、账务核算机制完善等特点,得到了用户的充分肯定。 2006年开始,清华大学开始筹备启动校园一卡通项目。经过协商、讨论和招投标,最终确定由南开太阳公司负责后勤结算、餐饮系统等分包项目的实施。我公司分包部分的终端设备,数量占重消费终端设备数量90%,流水数据量更是高达95%以上。

  按照清华大学的要求,我们的金融结算系统采用了安全等级非常高的CPU卡钱包系统,由学校统一掌握系统密钥。该项目不仅能够保证钱包卡脱机消费,还能够在网络正常时保证数据实时上传,挂失换卡实时生效。该系统特有的补贴发放功能,可以保证学生在消费时直接领取补贴,不必在专用设备上单独领取。另外,为了保证系统的平稳过渡,学校要求该系统必须兼容原来的存折卡片,要求实现存折卡和钱包卡的并行使用。 系统正式运行以来,可同时支持学校20多个食堂、约600台终端设备同时工作,系统注册人数达到25万(包括存折账户和钱包账户)。具有良好的可扩展性和稳定性。 除了后勤餐饮结算系统,我们还在清华安装了水控系统,实现了对浴室和开水房的智能节水管理。此外,根据学校要求,我们的系统与清华大学迎新系统实现了对接,大大减化了新生报到的流程,并实现了报到过程中的信息化管理。

  清华校园一卡通餐饮结算系统

        系统采用CPU钱包卡,就有完备的金融安全机制。整个项目分2期完成,第一期在2010年初完成了学生区的系统升级,第二期从2010年4月开始,陆续完成教工家属区的升级。系统共配置20多个通讯服务控制器(不包括备用控制器),以及约600台终端设备。目前每天产生的流水量都在30万~50万数量级。 系统实现了实时和脱机自动切换的模式。当网络良好时,系统采用流水实时上传的方式,挂失换卡即时生效;如果网络出现问题,终端自动切换到脱机模式,等待网络正常后正确上传。 根据学校要求,系统在能够支持CPU钱包卡消费的同时,还要求能够兼容存折卡消费,以实现整个系统的平稳过渡,同时也便于照顾退休人员和家属。同时,针对学校各种补助的发放,也要求能够实时到账,并能够直接消费,而不需要单独的领取功能。我们的系统针对用户提出的特殊要求,结合公司长期的技术积累,在实时通讯的基础上实现了用户的两大特殊需求,为学校减少了系统更换 带来的换卡、退款等管理成本,方便了学生和广大教职员工。

 

      

清华食堂售饭窗口设备安装照片

  清华大学一卡通迎新系统接口

        新生报到时,需要到各个部门办理手续,缴纳费用。学校的迎新系统能够实时汇总学生在各个系统中的手续办理情况,并提示学生还需要继续办理哪些手续。 我们的结算系统和水控系统,都需要与迎新系统进行对接。在本系统办理完手续后,学生的消费和用水权限既可立即生效。同时,将相关报到信息通过与迎新系统的接口,及时发布到网络中,供广大师生查询。

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